Materi
Creating Report & Analyze the CRM Strategy
Annisa Aryati - CRM Manager at Kitabisa
Pada materi ini, kita akan membahas cara membuat dan menganalisis laporan strategi CRM untuk mengoptimalkan kinerja pemasaran dengan berbagi temuan dan perubahan yang relevan. Materi sudah dilengkapi dengan case study untuk meningkatkan pemahaman. Melalui materi ini, kita dapat mempelajari teknik analisis untuk mengevaluasi efektivitas strategi CRM dan mengidentifikasi bagaimana perbaikan agar hasilnya lebih baik.
Akan Didapatkan
Rekomendasi Kelas Lainnya
Pelajari skill melalui serial short video + mini quiz dengan learning path dan topik yang terstruktur.
Customer Relationship ManagementPortfolio Project
4
4.945
4,62
1
CRM and Business GoalsPortfolio Project
4
6.859
4,62
2
CRM ImplementationPortfolio Project
4
7.671
4,6
3
CRM Journey MappingPortfolio Project
1
4.595
4,63
4
Customer Lifecycle ManagementPortfolio Project
1
1.661
4,58
5
Promotional Campaign ManagementPortfolio Project
4
1.507
4,51
6
Customer Feedback Management (Part 1)Portfolio Project
1
1.344
4,56
7
Customer Feedback Management (Part 2)Portfolio Project
1
1.271
4,54
8
Creating User Journey & CRM PlanPortfolio Project
5
1.422
4,56
9
Project: CRM for General & Specific FunnelPortfolio Project
2
1.252
4,57
10
Project: CRM for Funnel ImprovementPortfolio Project
2
1.425
4,57
11
Creating Hypothesis & A/B Testing for CRMPortfolio Project
2
1.365
4,54
12
Creating Report & Analyze the CRM StrategyPortfolio Project
2
1.712
4,58
13
